HelpDesk CIT

Dostali jsme se při využívání IT služeb do potíží? Neváhejte se obrátit na pracoviště uživatelské podpory HelpDesk CIT.

Pro zadání požadavku, nebo nahlášení problému použijte tento formulář.

Pokud nevíte, které služby se váš problém týká, napište e-mail s popisem vašeho problému na adresu: helpdesk@rt.jcu.cz

Helpdesk a výdej nových karet je 28. 9. 2022

otevřen pro veřejnost od 9:00 do 15:00 hod.

Provozní doba - platná do odvolání

Pondělí 7:30 - 12:00 13:00 - 16:00

Úterý 7:30 - 12:00 13:00 - 16:00

Středa 7:30 - 12:00 13:00 - 16:00

Čtvrtek 7:30 - 12:00 13:00 - 16:00

Pátek 7:30 - 12:00 13:00 - 16:00

Sobotní otevírací doba pro veřejnost

1. 10. 2022 8:00 - 12:00 12:30 - 14:00

8. 10. 2022 8:00 - 12:00 12:30 - 14:00

15. 10. 2022 8:00 - 12:00 12:30 - 14:00

22. 10. 2022 8:00 - 12:00 12:30 - 14:00

v případě potřeby budou přidány další termíny. Pokud nebude zájem, budou termíny operativně přizpůsobeny

Kategorie: Zaměstnanec, Student

Novinky / Upozornění: Odstávka EGJE v pondělí 26.9.2022 od 10:45 do 12:00 V pondělí 26.9.2022 bude EGJE od10:45 do 12:00 mimo provoz z důvodu instalace ůprav programu Děkuji za pochopení; Odstávka DB serverů (STAG, iFIS, VERSO, EGJE, AMI, atd.) - ve středu 12. 10. 2022 od 19:00 Dobrý den, ve středu 12. 10. 2022 od 19:00 bude probíhat odstávka DB serverů Oracle z důvodu údržby. Odstávka je plánována maximálně do 6:00 následujícího dne. Z tohoto důvodu nebudou dostupné služby STAG, iFIS, VERSO, EGJE, AMI, a další. Děkujeme za pochopení.; Odstávka EGJE 5.9.2022 od 6:30 do 7:15 V pondělí 5.9.2022 bude EGJE od 6:30 do 7:15 mimo provoz z důvodu instalace ůprav programu Děkuji za pochopení; Odstávka EGJE 25.7.2022 od 11:00 do 12:.00 V pondělí 25.7.2022 bude EGJE od 11:00 do 12:00 mimo provoz z důvodu instalace ůprav programu Děkuji za pochopení; Další novinky...

HelpDesk CIT

E-mail: helpdesk@rt.jcu.cz

Více informací ZDE